Актуализатор, например, свободен в том смысле, что, играя в игру жизни, он
осознает, что играет. он понимает, что иногда манипулирует, а иногда
манипулируют им. Короче, он осознает манипуляцию.
Актуализатор понимает, что жизни вовсе не обязательно быть серьезной игрой,
скорее она родственна танцу. Никто ведь не выигрывает и не проигрывает в
танце; это процесс, и процесс приятный. Актуализатор "танцует" среди своих
разных потенциалов. Важно радоваться процессу жизни, а не достижению целей
жизни.
Актуализирующимся людям поэтому важен и нужен не только результат, но и
само движение к нему. Они могут радоваться процессу "деланья" так же и даже
больше, как и тому что они делают.
Актуализатор способен превратить в праздник, в увлекательнейшую игру самую
рутинную деятельность (а когда его игру не принимают, он легко меняет место
или сферу свой деятельности - авт.). Потому что он поднимается и опускается
вместе с приливами и отливами жизни и не принимает ее с мрачной
серьезностью. Манипулятор, напротив, видит жизнь, как крысиные бега, и
воспринимает ее настолько серьезно, что не может не быть неврастеником.
В очень глубоком смысле актуализатор - это религиозная натура, которая
убеждена, что работа природы над его созданием заслуживает доверия и
благодарности.
"Стремитесь избегать конфликтов", - советует вам всесильный Дейл Карнеги.
По всей видимости, он всерьез полагает, что это возможно. Но конфликт
возникает из различия потребностей и целей разных людей, которые вступают
во взаимодействие. Для того, чтобы избежать конфликтных ситуаций, нужно как
две капли воды быть похожими друг на друга. Так что конфликт в человеческих
отношениях неизбежен. И - необходим. Борьба почти всегда приводит к
творческим решениям.
Страх, который мешает нам гневаться или рыдать - это страх перед возможной
обидой или даже страх быть оставленным. Учитесь выражать себя, свои
чувства. Но помните - целью спора не должен быть выигрыш. Высшая цель спора
- выразить свое Я. Закончить эту главу я хочу перечнем разрушительных и
созидательных стилей борьбы, применимых к супружеской борьбе.
Разрушительные стили борьбы.
1. Преждевременные извинения.
2. Отказ принимать борьбу всерьез.
3. Бегство, стремление избежать конфронтации лицом к лицу, попытки выйти из
ситуации, например, уйти ли отмалчиваться в ответ на жалобы и упреки.
4. Нанесение ударов ниже пояса, используя интимные знания о партнере.
5. Цепное реагирование: "примешивание" не относящихся к делу вопросов для
того, чтобы организовать атаку.
6. Выбор псевдоприспособленческой тактики: притвориться, что соглашаешься с
точкой зрения партнера - ради кратковременного мира, и ради этого же
загонять внутрь сомнения, негодование, тайное презрение, скрытность.
7. Косвенное нападение, например, на некую персону, идею или деятельность,
ценность или объект, которые дороги партнеру - удар рикошетом.
8. Двурушничество - давать обещания, но не делать никаких попыток их
выполнить.
9. Попытка объяснить происхождение чувств партнера.
10. Требование много большего, чем партнер может дать.
11. Подкоп! То есть намеренное создание и усиление чувства эмоциональной
небезопасности, озабоченности или депрессии у партнера; угроза бедствием.
12. Предательство. Не только не защищать своего партнера в трудной для него
ситуации, но и присоединяться к нападкам на него.
Конструктивные стили борьбы.
1. Планируйте схватку на специально выделенное удобное время, чтобы не
втягивать в борьбу ни в чем не повинных окружающих.
2. Стремитесь полностью выразить свои чувства - как положительные, так и
отрицательные. Не оставляйте ничего за душой, "на потом".
3. Повторяйте каждый аргумент партнера своими словами - чтобы самому
проникнуться его проблемой и чтобы он услышал свои претензии со стороны.
4. Ясно определите предмет борьбы.
5. Постарайтесь сразу определить, где ваши точки зрения расходятся, а где
совпадают.
6. Постарайтесь определить, насколько глубоко каждый из вас прочувствовал
свою "схватку"в борьбе. Это поможет вам понять, сколько вы можете уступить.
7. Будьте предельно корректны, критикуя партнера, и обязательно дополняйте
свою критику конструктивными положительными предложениями по улучшению
вашего партнера и вас самих.
8. Определите, как каждый из вас может помочь другому в решении проблемы.
9. Постарайтесь оценить борьбу, сравнив новые знания, которые вы из нее
вынесли, с ранами, которые она вам нанесла. Выигрывает, разумеется, тот,
чьи потери существенно меньше новых знаний.
10. Обязательно объявляйте перерывы в борьбе и заполняйте их чем-то для вас
очень приятным. Подойдут теплый телесный контакт, хороший секс и т.п.
11. Всегда будьте готовы к новому этапу борьбы - интимная борьба более или
менее непрерывна. Парадоксально, но факт, что если ее ожидают и относятся к
ней как к норме, эта борьба протекает быстрее, беззлобнее, с меньшими
жертвами и с большим новым знанием.
Как нам заниматься бизнесом и при этом не отрываться от концепции ценности
человеческой личности и человеческого достоинства?
Деятели всех церквей и всех верований бились на протяжении десятилетий над
этой проблемой. И сами бизнесмены не оставались в стороне. Их тоже всегда
тревожил конфликт между делом и духом.
Великий психоаналитик Карэн Хорни писала по этому поводу: "Противоречие в
том, что, с одной стороны, мы ценим и превозносим концепцию конкуренции как
двигателя прогресса, а с другой - не устаем пропагандировать братскую
любовь и смирение".
С одной стороны, американский образ жизни и ныне действующая мораль
предлагают нам быть настойчивыми и агрессивными и убирать конкурентов со
своего пути. С другой стороны, деятели церкви внушают нам смирение, любовь
к ближнему своему, которая куда важнее и человечнее конкуренции.
Я бы так ответил Карэн Хорни: ищите и найдете актуализирующий творческий
синтез. Постарайтесь не быть бесполезным человеком. Постарайтесь сделать
так, чтобы ваши желания и ваша этика могли бы подойти в качестве нормы
каждому человеку на земле.
Вспомним Евангелие от Матфея: "ЧТО ПОЛЬЗЫ ЧЕЛОВЕКУ, ЕСЛИ ОН ЗАВОЮЕТ ВЕСЬ
МИР, НО ПОТЕРЯЕТ СОБСТВЕННУЮ ДУШУ?"(22).
Ну как удержаться и не обратиться в этом месте к Киплингу?
ЗАПОВЕДЬ
Владей собой среди толпы смятенной,
Тебя клянущей за смятенье всех,
Верь сам в себя, наперекор вселенной,
И маловерным отпусти их грех;
Пусть час не пробил - жди, не уставая,
Пусть лгут лжецы - не снисходи до них;
Умей прощать и не кажись, прощая,
Великодушней и мудрей других.
Умей мечтать, не став рабом мечтанья,
И мыслить, мысли не обожествив;
Равно встречай успех и поруганье,
Не забывая, что их голос лжив;
Останься тих, когда твое же слово
Калечит плут, чтоб уловлять глупцов,
Когда вся жизнь разрушена и снова
Ты должен все воссоздавать с основ.
Умей поставить в радостной надежде,
На карту все, что накопил с трудом,
Все проиграть и нищим стать, как прежде,
И никогда не пожалеть о том,
Умей принудить сердце, нервы, тело
Тебе служить, когда в твоей груди
Уже давно все пусто, все сгорело
И только Воля говорит: "Иди!"
Останься прост, беседуя с царями,
Останься честен, говоря с толпой;
Будь прям и тверд с врагами и друзьями,
Пусть все, в свой час, считаются с тобой;
Наполни смыслом каждое мгновенье,
Часов и дней неумолимый бег, -
Тогда весь мир ты примешь во владенье,
Тогда, мой сын, ты будешь Человек!
***
МОРАЛЬНЫЙ КОДЕКС ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА.
Бизнес по определению должен приносить выгоду, и, следовательно, он должен
базироваться на вечных, непреходящих ценностях, приверженность которым
будет гарантировать эту выгоду. Источником таких ценностей, по мнению
христиан всего мира, является Библия, книга книг. В десяти библейских
заповедях изложены те принципы, которых любой человек должен придерживаться
в жизни.
Первым шагом по созданию писаного "кодекса бизнесмена" можно считать семь
принципов ведения дел, выработанных еще в 1913 году руководством компании
"I.C.Penny". Они очень просты: "Оценивая методы и политику в области
бизнеса, вспомни известную мудрость: согласуется ли это с понятиями правды
и справедливости?"
После тщательного анализа влияния христианских норм на эффективность
бизнеса во многих компаниях были составлены свои кодексы. Наиболее
известные из них - компании IBM, "UNILEVER", Security Pacific Corporation.
Обобщенный опыт этих кодексов лег в основу "Десяти заповедей для бизнеса".
В целях распространения идей и принципов нравственного бизнеса был создан
исполнительный фонд (Executive Ledership Foundation), президентом которого
является Нимрод Макнайер, впервые опубликовавший свой кодекс еще в 1973
году. Он адресован в первую очередь людям, занимающим в бизнесе руководящие
посты, но применим как для отдельного человека, так и для корпоративных
институтов.
ЗАПОВЕДЬ ПЕРВАЯ.
"Я Господь, Бог твой.
Да не будет у тебя других
богов перед лицом моим".
(Исход 20:2,3)
ОТНОСИСЬ С УВАЖЕНИЕМ К ВЛАСТИ, ибо во всем должен быть порядок. Власть -
необходимое условие порядка в обществе.
Любой человек должен уважать органы власти. Законы всех стран не могут
базироваться на тех же представлениях о свободе и правах человека, которые
заложены в Конституции США. Но бизнесмен, имея в этих странах деловые
контакты, обязан уважать законы других стран и подчиняться им. Должное
уважение к власти - важный элемент в структуре успешного
предпринимательства.
Проявлять уважение нужно на всех уровнях общения. Относиться с уважением
только к своему начальнику или к равным по положению людям недостаточно, то
же вправе требовать и подчиненные.
Каждому служащему компании следует подчиняться ее моральному кодексу и
руководствоваться им в своих действиях.
ЗАПОВЕДЬ ВТОРАЯ.
"Не сотвори себе кумира".
(Исход 20: 4)
БУДЬ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫМ, ибо для достижения поставленной цели надо
сосредоточить на этом все свои усилия. Цель должна быть точно определена,
поскольку "служение двум господам", как известно, не может привести ни к
чему хорошему.
Чтобы быть целеустремленным, бизнесмен должен уметь рационально
использовать свое время, средства, талант.
Честность бизнесмена - это целостность характера и чистота поставленной
цели. личные дела и моральные ценности бизнесмена не должны противоречить
целям и ценностям той компании, которой он служит. Такое понимание
честности в бизнесе поможет не скомпрометировать ни компанию, ни его
самого. Плохая репутация бизнесмена или компании снижает эффективность
деятельности и соответственно возможную прибыль.
Цели, которые ставит перед собой компания, в свою очередь, не должны
противоречить личным целям и моральным ценностям ее работников. Эти цели
призваны удовлетворять обе стороны.
Целям и интересам компании должна быть полностью подчинена ее
организационная структура.
Для каждого служащего должна быть определена сфера его деятельности и
отражены ее предположительные результаты, за которые он несет
ответственность.
Служащий ответственен за гармоничное сочетание задач, которые ставит перед
ним компания (график работы, деловые поездки), с интересами своей семьи.
Разные нации имеют различные нравы и обычаи в бизнесе. В одной стране
взятка будет рассматриваться как подарок, в другой - считается взяткой. Но
в любой стране обман - это обман. Поэтому не следует допускать
двусмысленных ситуаций, ведущих к осложнениям.
Каждый имеет право заниматься политикой. Но при одном условии: чтобы такие
занятия не шли в ущерб компании.
Компания может делать денежные отчисления на политические цели и в
социальную сферу, но - в рамках закона.
ЗАПОВЕДЬ ТРЕТЬЯ.
"Не поминай имя
Господа всуе".
(Исход 20: 7)
НЕ РАЗДЕЛЯЙ СЛОВО И ДЕЛО, ибо эффективность делового общения определяется
прежде всего тем, что Вас правильно поняли, верно истолковали Ваши слова и
они вызвали адекватную реакцию.
Деловой человек считается деловым, если умеет держать слово, то есть
выполнять свои обещания и поручительства. Верность слову включает в себя и
выполнение элементарных устных обязательств (прийти куда-то вовремя), и
сложные, зафиксированные в контрактах договоренности.
При деловом общении нельзя произвольно пользоваться значением слов. На
переговорах предпочтительно обходиться словами с четко определенным
смыслом, не имеющими разночтений.
Речь делового человека не должна быть непонятна и тем более - груба.
Вульгарный язык вызывает у собеседника негативную реакцию, а также
настороженное отношение к говорящему и, следовательно, к компании, которую
тот представляет.
Маркетинг и реклама должны точно отражать реальную ценность и природу
продукции или оказываемых услуг.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40